AI-Klassifikation ohne Cloud — der Ticket-Workflow bekommt ein Gehirn

Einstieg in n8n

Eine Reihe über n8n als selbstgehostete Workflow- und Agenten-Plattform — vom ersten Container bis zur produktiven Pipeline mit AI-Klassifikation und SAP-Anbindung.

SAP hat im Mai 2026 strategisch in n8n investiert und die Plattform in Joule Studio eingebettet. Mercedes-Benz rollt n8n als globale Automatisierungsplattform aus und nennt digitale Souveränität als zentralen Auswahlgrund. Diese Reihe nimmt beide Ereignisse zum Anlass, n8n von Grund auf aufzuarbeiten — Self-Hosting mit Docker, das Item-Modell, AI-Agent-Knoten, Error Handling, Observability und die Brücke in die SAP-Welt. Demo-Projekt ist eine Vorklassifikation für Support-Tickets. Code lebt offen auf Codeberg, pro Artikel ein Tag zum Mitziehen. Neun Artikel plus Prolog.

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    Warum n8n, warum jetzt — Prolog zur Einstiegs-Reihe

    SAP hat n8n strategisch investiert und in Joule Studio eingebettet. Mercedes-Benz rollt die Plattform global aus. Ein Prolog zur n8n-Einstiegs-Reihe.
    18. May 2026
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    n8n im Überblick — Architektur, Item-Modell und Demo-Repo

    Was n8n technisch ist: Editor, Execution Engine, Task Runner, Workflows als JSON. Dazu das Item-Array als zentrales Datenmodell und die Einordnung im Integrationsspektrum.
    20. May 2026
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    Self-Hosting mit Docker Compose — n8n, Postgres und Caddy

    n8n produktionsnah selbst hosten: Docker Compose, Postgres statt SQLite, Caddy mit Auto-HTTPS, persistente Volumes und die Environment-Variablen, die wirklich zählen.
    21. May 2026
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    Testdaten, weil echte nicht gehen

    Warum echter Ticket-Datensatz im öffentlichen Repo ausscheidet und wie ein hybrider Generator mit lokalen Modellen und Claude realistische Testdaten mit reproduzierbarer Verteilung erzeugt.
    22. May 2026
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    Nodes, Expressions und der erste Workflow ohne KI

    Wie ein regelbasierter Ticket-Klassifikator in n8n entsteht: Item-Modell in der Praxis, Expressions korrekt einsetzen, Set-Node von Code-Node unterscheiden — und wo der Classifier erwartungsgemäß scheitert.
    26. May 2026
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    Webhooks, HTTP und Credentials — der produktive Eingang

    Wie ein n8n-Workflow einen authentifizierten Webhook-Eingang bekommt, Credentials sicher gespeichert werden und Klassifikator-Logik als Sub-Workflow extrahiert wird.
    27. May 2026
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    AI-Klassifikation ohne Cloud — der Ticket-Workflow bekommt ein Gehirn

    Wie ein n8n-Workflow Tickets mit einem lokalen Sprachmodell klassifiziert: strukturierter Output, zwei Backends ohne Cloud-Key, deterministische Sprach-Erkennung und ein Benchmark, der seine eigene Schwäche zeigt.
    1. Jun 2026